2025.01.15-től megszűnik az „Ügyfélkapu” és belép helyette az „Ügyfélkapu+”

Összeállította: Erőssné Söveg Judit

Karácsonyi ünnepek előtt nem küldtünk tájékoztatást az Ügyfélkapu megszűntetéséről, mert reménykedtünk, hogy nem léptetik hatályba a rendelkezést. Könyvelők érdekképviseleti szervei minden lehetséges fórumon elmondták aggályaikat, de érdemi változás nem történt.

Megpróbálom a lehető legegyszerűbben összefoglalni a helyzetet:

1. Mi a különbség az „Ügyfélkapu” és az „Ügyfélkapu+” között?

„Ügyfélkapu” és „Ügyfélkapu+” bejelentkezés a Felhasználónév és jelszó megadásával indul. „Ügyfélkapu+” esetében egy második azonosítás – mint a banki utalásoknál – is szükséges, pl. telefonra érkező QRcode.

• Mit jelent a kettős azonosítás az Ön esetében?

Ha eddig is használta a kettős azonosítást banki utalásoknál, akkor ismerős a folyamat.

• Mit jelent a kettős azonosítás a Könyvelőiroda munkájában?

• Ön, Rácz Gyula és Erőssné Söveg Judit magánszemély nevére adott meghatalmazást, hogy a NAV-nál lévő ügyeit intézzék. Mi, – nem kis kockázatot vállalva – kiadtuk munkatársainknak a Felhasználó nevünket és jelszavunkat, így tudtak dolgozni. Ez is kényszermegoldás volt, de csupán ketten vállaltuk a kockázatot.

„Ügyfélkapu+” esetében a két magánszemély telefonjára fog érkezni a második azonosítás, ami természetesen kezelhetetlen. NAV ajánlása, hogy a könyvelők és egyéb intézmények végezni tudják a kötelezettségüket, hogy töltsenek le angol nyelvű programokat – mert magyar nincs, vagy használhatatlan – és ezzel „oldják” meg a második azonosítást. Ezzel értelmét is vesztette a második azonosítás. Ráadásuk már el is kezdték a NAV által ajánlott programok feltörését és a jelszó lopást a hírek szerint.

Könyvelőirodánk, felvette a kapcsolatot egy magyar szoftver gyártóval és megpróbáljuk biztonságos módon lekezelni a második azonosítást. Ennél többet nem tehetünk.

• Mit kell Önnek tennie, hogy Könyvelőirodánk továbbra is kezelni tudja a NAV felé az ügyeit?

• Önnek, nem kell új meghatalmazást adnia a NAV felé, hogy a Könyvelőiroda be tudja adni a bevallásait, intézni tudja az ügyeit. A két meghatalmazott, Rácz Gyula és Erőssné Söveg Judit átállása szükséges csupán az „Ügyfélkapuról” az „Ügyfélkapu+-ra”.

• Mit kell Önnek tennie, hogy magánszemélyként átálljon az „Ügyfélkapu+-ra”?

• NAV oldalán, nincs tájékoztató.
• Magyarorszag.hu oldalon ezt láthatja:

Tudnivalók az Ügyfélkapu- és az Ügyfélkapu+ azonosítással kapcsolatban

• Én, a következő leírást találtam, amit a legegyszerűbbnek ítéltem és magam is ezzel léptem át „Ügyfélkapu+”-ra.

Könyvelőként, rengeteg szoftvert használok, de nem ebbe a számítógépes világba születtem és nehézségekbe ütköztem. Azt javaslom, kérjék meg 20 év alatti rokonaikat, ismerőseiket, nekik percek alatt menni fog az átállás.

1. Telepíteni kell az okoseszközünkre (telefon, tablet) a Google Authenticator vagy a Microsoft Authenticator alkalmazást.
2. Meg kell nyitni az Ügyfélkaput (simát), és bejelentkezni.
3. Rá kell kattintani az Ügyfélkapu+ igénylése gombra, majd a Tovább az Ügyfélkapu+ igényléséhez gombra.
4. A képernyőn megjelenő QR-kódot be kell olvasni a korábban telepített alkalmazással (Google Authenticator vagy a Microsoft Authenticator).
5. Meg kell adni a jelenlegi ügyfélkapus jelszavunkat és a hitelesítő alkalmazás által generált kódot.
6. Rá kell kattintani a Tovább gombra, majd a Mentés gombra.
7. El kell menteni az ellenőrző kódot, mert ezzel lehet csak megszüntetni az Ügyfélkapu pluszt.
8. Kattintsunk a Befejezés gombra.
9. Ezután már bejelentkezhetünk az Ügyfélkapu+ felületére.

Sok sikert az átálláshoz!